互联网时代 地坪漆企业以互动抓住用户“兴奋点”

时间:2016/2/20 10:07:42信息来源:互联网 点击:
导读:在刚刚过去的春节里,支付宝红包可是着实火了一把,据数据显示,春晚期间,支付宝扔出了8亿红包,创下了3245亿次互动的记录。在互联网时代,以互动抓住用户“兴奋点”既是营销的关键,也是地坪漆企业接下来要重点突破的关键

  在刚刚过去的春节里,支付宝红包可是着实火了一把,据数据显示,春晚期间,支付宝扔出了8亿红包,创下了3245亿次互动的记录。在互联网时代,以互动抓住用户“兴奋点”既是营销的关键,也是地坪漆企业接下来要重点突破的关键。只有让用户亢奋起来,才能取得不菲的成绩。

  用户之间的互动最有成效

  用户永远都比商家更了解用户,更能满足用户的需求,因此,满足用户的需求是地坪漆企业最好的选择。让用户在各类活动中发挥自己的所长,展示自己存在的价值;让用户提供商品和服务,满足他人的真实需求,发生现金利益的转移,这一切都会促使用户在互动中创造价值。互动的用户,互动的价值,互动的满足,是最高级形态的用户体验,是地坪漆企业应当坚持的运营方向。

  互动层次递进 加强用户信任感

  一般而言,建立企业与用户之间互动关系的过程一般有“强行互动、诱导互动、粘性互动”三个阶段——阶段越高,彼此的信任感与依赖感越强,地坪漆企业要学会层层推进,让用户互动起来。强行互动,买了产品不得不使用后续服务,这样的操作模式是国内商家普遍采取的,却是最低级别的互动模式;诱导互动,用他们关心感兴趣的东西来赢得青睐,得到消费者的心;粘性互动,消费者能主动自发的参与企业的互动,专心一意,像眼下“米粉”对小米的那般架势,颇有些“互诺忠诚、厮守一生”的意思。

  随着移动互联网的迅猛发展,用户热衷于社交媒体的互动,不仅能从中获得小“甜头”,还能在互动中享受有趣的体验。因此,地坪漆企业应该学会借助移动互联网进行互动,充分调动用户的热情,从而提高用户对品牌的忠诚度。