揭秘：奥航打造品牌地坪漆的比秘诀

　　随着地坪漆进入我国市场后，地坪漆的竞争一直比较激烈。这些年由于一直执着于地坪漆的研究开发、对于地坪施工工艺技术的精益求精、对于每个客户细致入微的服务，奥航地坪也一直稳居在中国地坪漆品牌之列。回想这些年的成长之路，奥航人不禁感慨，服务才是留住并赢得客户最有效的办法，也是打造品牌地坪漆的秘诀。

　　服务可以说，存在于整个地坪的营销过程中。客户从联系我们开始，就已经在享受我们的终身服务，因此服务也是我们提高客户满意度，赢得客户的关键。

　　科学家研究发现91%的顾客会避开服务质量低的公司，其中80%的顾客会另找其他方面差不多，但服务更好的企业，20%的人宁愿为此多花钱。这也同样证明了我们企业服务的重要性。从另一方面来讲，负面新闻往往比正面新闻破坏力大。熟话说，好事不出门，坏事传千里。如果有一个客户对于我们的服务或者质量不满意，那么他可能会告诉周围的十个人，也就意味着我们每失去一个客户是需要争取十个客户才能弥补的。

　　在长期的地坪施工服务中，我们发现一般来说，一个客户如果第二次需要我们为其施工地坪系统，很大一部分因素就是因为我们无微不至的服务，这也是我们奥航地坪成为上海市地坪漆品牌的秘诀。